Question 1

Comment puis-je passer commande ?

Accepted Answer

Sélectionnez vos produits, ajoutez-les à votre panier, et procédez au paiement sécurisé via Stripe (carte bancaire). Vous recevrez une confirmation par email.

Question 2

Quelle est la garantie sur les produits ?

Accepted Answer

La majorité de nos produits bénéficient de 2 ans de garantie constructeur. Certains produits professionnels identifiés 1Y/1YR bénéficient d'une garantie de 1 an.

Question 3

Quel délai de livraison ?

Accepted Answer

Livraison en 72h maximum sur l'île de la Réunion. Stock disponible à Saint-Denis, nous assurons une réactivité maximale.

Question 4

Proposez-vous une installation ?

Accepted Answer

Oui ! Nous proposons des services d'installation et configuration sur site. Utilisez notre formulaire de contact pour demander un devis personnalisé.

Question 5

Droit de rétractation ?

Accepted Answer

Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner le produit et demander un remboursement, à condition qu'il soit en bon état.

Question 6

Comment contactez-vous GSI ?

Accepted Answer

Utilisez notre formulaire de contact sécurisé. Horaires: Lun-Ven 09:00-17:00 | Réponse sous 48h

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